Bei allen Services der mhs@internet AG erhalten unsere Kunden - ohne Aufpreis - einen Zugang zum Kunden-Info-System.

Der Zugriff kann 24 Stunden jederzeit, standortunabhängig über ein Webinterface erfolgen. In diesem Benutzerkonto können die persönlichen Daten und abonnierten Dienste selbst verwaltet werden.

Für den Systemadministrator mit voller Zugangsberechtigung

• Persönliche Daten wie Name, Adresse etc.
• E-Mail Accounts einrichten, weiterleiten, Abwesenheitsmeldungen definieren, Einstellungen bearbeiten, Passwörter ändern etc.
• Gratiszugang zum Webmail, mit und ohne SSL, (E-Mails bearbeiten, löschen, kopieren, verschieben etc.; Adressbuch erstellen und verwalten wie Gruppenverwaltung, Import aus Dateien, gemeinsame Adressbücher nutzen; Einstellungen verändern wie: Mehrsprachigkeit, Layoutänderung, Signaturen erstellen und verwalten)
• Zugang zu den abonnierten Diensten wie: CMS, Mailinglisten etc.
• Domain Verwaltung: Liste der abonnierten Domains und WOHIS-Abfrage
• Webstatistik für jede URL
• Verwaltung SMS-Guthaben mit Bestellmöglichkeit
• Ausführliche Installationsanleitungen für die abonnierten Leistungen
• Kundenspezifische Kostenübersicht der Leistungen
• Abonnementwechsel bestellen.
• Gratis AntiSpam-Filter sowie Einsicht in das AntiSpam-Mailkonto mit Ansicht der ausgefilterten Mails.

Für die Mitarbeiter mit eingeschränkter Zugangsberechtigung: Personal Account Manager

Auch ohne Zugangsberechtigung zum Kunden-Info-System können persönliche E-Mail-Accouns verwaltet werden.

• Zugang zum Webmail
• Abwesenheitsmeldung definieren / entfernen
• E-Mails anzeigen und löschen (d.h. Mailbearbeitung vor der eigentlichen Übertragung in den E-Mail-Account z.B. bei Virenmails)
• Gratiszugang zum Webmail, mit und ohne SSL, (E-Mails bearbeiten, löschen, kopieren, verschieben etc.; Adressbuch erstellen und verwalten wie Gruppenverwaltung, Import aus Dateien, gemeinsame Adressbücher nutzen; Einstellungen verändern wie: Mehrsprachigkeit, Layoutänderung, Signaturen erstellen und verwalten)
• Account-Einstellungen ändern (Weiterleitung, Aliase etc.)
• Störungs- oder Problemmeldung
• Installationsanleitungen
• AntiSpam-Filter